Laskarmedia.com, selasa (15/3/2022) Cibinong-Jabar. Sistem pelayanan dikantor BPJS Kabupaten Bogor diduga kurang sosialisasi kepada masyarakat.
Yanto salah seorang Satpam juga termasuk petugas pelayanan di Kantor BPJS kabupaten bogor, Memang seperti ini pak peraturan disini, apa yang sudah di perintahkan atasan maka itulah aturan yang di ikuti, Peraturan seperti ini sudah hampir dua tahunan, imbuhnya.
Kami juga tidak tega sebenarnya melihat warga sudah datang subuh tau tau tidak bisa membawa hasil yang ingin di urusnya pulang begitu saja, tapi itu sudah aturan. sambungnya Yanto.
Harapan kita masyarakat, tolong jangan ribet beginilah..! diberikan kemudahan sedikit , biar semua bisa menikmati kata Akbar salah seorang warga yang pulang tanpa hasil yang ingin di urusnya, misalnya masalah pakai aplikasi, mending lancar biasanya kendala diaplikasi tersebut banyak, kata akbar.
Persoalan yang lain, bagaimana warga yang tidak mengerti pakai internet ? artinya tidak bisa mengurus Berkaitan dengan BPJSnya. tambah Akbar.
Pantauan Laskarmedia.com, penjelasan dan penyampaian persyaratan apapun terkait pengurusan BPJS, petugas baru sampaikan pada kerumunan serta antrian panjang warga yang sudah datang.(LM-195)